Персональная инженерная служба
Берём на себя эксплуатацию инженерных систем частных домов и резиденций — от планового обслуживания до аварийной поддержки.
Как работает службаДом воспринимается нами не как набор отдельных установок, а как единая инженерная система.
Один персональный инженер знает объект, его оборудование, историю обслуживания и особенности эксплуатации. При любой неисправности вам не нужно искать подрядчика и определять, к какой системе относится проблема.
Один персональный
инженер
Единая история
объекта
Поддержка
24 / 7
Контролируем работу ключевых инженерных систем как единого комплекса — независимо от производителя установленного оборудования.
Вы сообщаете нам о задаче — дальше мы сами определяем причину, привлекаем нужного специалиста, координируем работы и контролируем результат.
Он знает устройство дома, историю оборудования и особенности каждой инженерной системы.
Если требуется профильный специалист, персональный инженер подключает его сам и остаётся ответственным за результат.
Как мы ведём объектПринимая дом на обслуживание, мы фиксируем установленное оборудование, документацию, фотографии, состояние и выполненные работы.
Информация не теряется при смене специалиста и остаётся частью истории объекта.
Установлен
2023
Последнее обслуживание
14.06.2026
Следующее обслуживание
06.2027
Температура
Давление, bar
Контролируем критические параметры инженерных систем. При отклонении от нормальных значений инженерная служба получает уведомление.
Во многих случаях диагностика начинается раньше, чем владелец успевает заметить проблему.
Посмотреть сценарийСистема обнаружила падение давления в отопительном контуре.
Дежурный инженер получил уведомление и начал дистанционную диагностику.
Причина неисправности была локализована.
Резервный контур введён в работу.
Владелец получил отчёт о произошедшем событии.
365 дней в году
Инженерная поддержка остаётся доступной независимо от времени суток.
При критической неисправности мы определяем приоритет события, проводим дистанционную диагностику и при необходимости направляем инженера.
целевой SLA прибытия